Un accueil
à la hauteur de
votre lieu.

Pour les propriétaires de lieux d'exception : un guide qui répond à vos hôtes 24h/24,
en plusieurs langues — sans que vous ayez à lever le petit doigt. Le guide qui répond à vos hôtes 24h/24, en plusieurs langues — sans lever le petit doigt.

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Conçu, créé et entretenu pour vous

QR code à scanner avec votre mobile pour tester un guide ByOhana Testez l'Expérience Scannez avec votre mobile
Avant ByOhana

Le standard téléphonique de votre lieu, c'est vous.

Les mêmes questions — Wi-Fi, accès, équipements — à toute heure.

Vos hôtes5 messages · cette nuit

Bonjour, le code Wi-Fi s'il vous plaît 🙏

23:47

La climatisation ne s'allume pas…

00:12

On se gare où exactement ?

01:03

Comment marche le jacuzzi ?

06:58

Quel est le code du portail ?

07:21

Votre accueil ne ressemble pas à votre lieu.

Le mot griffonné, la carte plastifiée… ça casse l'expérience dès l'arrivée.

Wifi : maison123 Poubelles → mardi Clim = voir notice Check-out 10h !!

Un détail oublié, et la note tombe.

Il suffit d'un rien pour faire chuter votre moyenne.

★ 4,6/5 Note globale
M
Marc & Sophie il y a 3 jours

Lieu magnifique, plein de charme. Dommage, on a galéré pour le Wi-Fi et la clim le premier soir.

Respirez…

Il existe une façon plus juste d'accueillir. À la hauteur de votre lieu.

ByOhana

Sublimez l'expérience.
Préservez votre standing.

Vous ne louez pas un logement. Vous faites vivre un lieu.

Un concierge digital, 24h/24

Wi-Fi, accès, équipements, recommandations : tout y est, à toute heure, sans vous solliciter.

L'effet « wahou » dès le seuil

Vos hôtes découvrent un accueil aussi soigné que le lieu lui-même.

Designé sur-mesure, aux couleurs de votre lieu

Photos, matières, ambiance : le guide prolonge l'âme de votre lieu. Jamais un template.

Vos hôtes, dans leur langue

Une clientèle internationale autonome : le guide se traduit automatiquement.

Des revenus, en toute élégance

Chef privé, conciergerie, expériences, late check-out : proposés au bon moment, réglés en deux clics.

Vous ne faites rien

Je crée, j'entretiens, je mets à jour. Vous validez. Service 100% clé en main.

C'est pour vous si…

  • Vous possédez un lieu d'exception — bastide, mas, domaine, loft…
  • Vous soignez l'image et le moindre détail
  • Vous voulez impressionner dès l'arrivée
  • Vous cherchez une solution clé en main
  • Vous voulez protéger votre réputation
  • Vous gérez plusieurs lieux et voulez un accueil homogène

Ce n'est PAS pour vous si…

  • L'image et l'expérience client ne sont pas votre priorité
  • Vous cherchez le moins cher possible
  • Un accueil basique, avec des infos basiques, vous convient
Le guide d'accueil ByOhana sur tablette, dans un lieu d'exception
Découvrez un guide en situation
Regarder la démo
Et chez vous, ça donnerait quoi ?

Voyez votre lieu transformé.

Recevez un aperçu personnalisé de votre guide — vos photos, vos couleurs, l'âme de votre lieu. Offert, sans engagement.

Offert · réponse sous 48 h
Comment ça marche

Un accompagnement en trois temps

Je m'occupe de tout. Vous validez.

1

On échange

Un appel pour comprendre votre lieu, son âme, vos hôtes.

2

Je compose

Je crée votre guide sur-mesure, à vos couleurs (vous validez à chaque étape).

3

Il prend vie

QR, lien, tablette murale… et je l'entretiens pour vous.

Derrière ByOhana, il y a un hôte. Comme vous.

Bonjour, je m'appelle Benjamin.

Avec ma location dans le thème de Bali, j'en avais marre de recevoir des avis 4 étoiles à cause de détails invisibles.

La climatisation que les voyageurs n'arrivent pas à allumer. Le WhatsApp à 23h pour le code Wi-Fi.

C'est ce qui m'a poussé à créer ByOhana : un compagnon de séjour digital, conçu sur mesure pour votre lieu. ByOhana sublime le séjour de vos voyageurs et leur donne envie de réserver vos services additionnels en 2 clics.

La mission de ByOhana : aider les propriétaires de locations haut de gamme à transformer leur hospitalité en expérience mémorable, pour protéger leurs 5 étoiles, et générer des revenus additionnels.

Benjamin
Benjamin — Fondateur de ByOhana
Airbnb Preuve Airbnb 4,9 étoiles

Mon Airbnb "Ohana Home" est passé de 4,6 à 4,9 étoiles en 3 mois avec le guide

Retours d'expérience

Des lieux à forte identité, déjà accompagnés

« Honnêtement, je ne répondais plus au téléphone après 20h, c'était devenu une corvée. Depuis que j'envoie le lien du guide, c'est le silence radio… mais avec des notes 5 étoiles qui tombent. »
J
Julien Love Room d'exception
« Mes voyageurs sont très exigeants sur la déco. Je ne pouvais pas leur laisser un classeur en plastique un peu cheap. Là, l'interface est aussi belle que ma rénovation. Ça fait vraiment Service Palace. »
N
Nellie Villa — Côte d'Azur
« J'ai installé une tablette murale dans l'entrée. Le guide est optimisé iPad à la perfection, on dirait une app native. Ça donne une touche technologique que les visiteurs adorent. »
N
Nicolas Loft d'architecte
Guide ByOhana sur iPad mural
Sur-mesure, sur sélection

Parlons de votre lieu.

Chaque guide est une pièce unique : à partir de 590 € de création, puis 39 €/mois — sans engagement. Le tarif final dépend de votre lieu et de vos ambitions. On parle de votre projet ?

Réserver un appel Demander mon aperçu
20 min Réponse sur-mesure Sans engagement

Questions Fréquentes

Tout ce qu'il faut savoir pour se lancer sereinement.

Non. C'est une web app accessible en un instant via un lien ou un QR code, sans aucun téléchargement pour vos hôtes. Compatible mobile, tablette et ordinateur.

Un classeur, c'est comme un menu sans photos : techniquement ça marche, mais personne n'a vraiment envie de le lire.

Un guide digital est visuel, instantané, accessible sur le téléphone déjà en main.
C'est aussi ce qui distingue un lieu d'exception aujourd'hui.

C'est justement la raison d'être du sur-mesure : votre guide épouse votre lieu, son âme et ses codes. Pas l'inverse.
Un lieu unique mérite une attention unique.

Oui. Vos hôtes consultent le guide dans leur langue, automatiquement — idéal pour une clientèle internationale autonome.

Les infos pratiques — accès, parking, plan du lieu, horaires, qui contacter — restent accessibles à tous vos invités, pas seulement au réservataire. Un lieu, plusieurs vies.

Parfait : vous n'aurez rien à faire.
On échange, vous m'envoyez vos infos, je crée tout. Vous validez, c'est en ligne.
C'est du clé en main absolu, pas du bricolage.

C'est fait en quelques secondes. Code Wi-Fi, table du soir… vous modifiez (ou je le fais), et c'est à jour instantanément pour tous vos hôtes.
Fini les réimpressions et les PDF obsolètes.

Chaque guide est une création unique : le tarif dépend de votre lieu et de vos ambitions. Comptez une création sur-mesure à partir de 590 €, puis un abonnement mensuel à partir de 39 €/mois (hébergement + mises à jour illimitées), sans engagement.

Le plus simple : on en parle 20 minutes, je vous fais une proposition adaptée à votre lieu.

Eux font du prêt-à-porter : templates, à configurer soi-même, support chatbot.
Moi je fais de la haute couture : design unique, gestion clé en main, et une ligne directe avec moi.
Je suis hôte moi-même : je connais vos enjeux de l'intérieur.

Comptez 5 à 10 jours : appel découverte, envoi des infos, création, validation.
C'est rapide, car je m'occupe de tout.

Aucun engagement de durée. L'abonnement est mensuel : vous pouvez l'interrompre à tout moment, sans justification.

Votre guide reste actif jusqu'à la fin du mois en cours, et vos contenus sont conservés si vous revenez.

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