ByOhana.

Tarif du guide d’accueil ByOhana

Votre guide d’accueil haut de gamme sur tablette qui réduit les questions voyageurs et automatise la vente de services additionnels.

L’accueil du guide ByOhana sur la tablette d’une villa à Cassis
La fin des questions voyageur à 23 h. Vos prestations se vendent mieux, sans vous. Une expérience voyageur exceptionnelle.

Le guide ByOhana

500 €

par an, pour un logement, tout compris

Nombre de logements500 € le premier, 250 € par logement en plus 1
  • La création de votre guide
  • Espace de gestion multi-biens
  • 0 % de commission sur vos upsells
Voir ma démo

TVA non applicable (article 293 B du CGI). Tablette facultative, non incluse.

Quelles garanties accompagnent l’abonnement ?

30 jours satisfait ou rembourséSans condition, à compter de la livraison du guide.

Rentabilisé, ou rembourséSi le guide d’un logement vous rapporte moins que son prix la première année, on vous rembourse ce logement (conditions).

Témoignages

Ce que disent nos clients

Message WhatsApp d'une cliente : « J'ai mis le guide sur la tablette, franchement, bravo, c'est vraiment super bien détaillé ! Très facile à comprendre, très intuitif. »

MaevaConciergerie Les Clefs de Provence à Cassis

Le guide en action

Fini les questions WhatsApp à 23 h

Un guide à l’image de votre lieu, qui répond à vos voyageurs à toute heure : le tuto du sauna, un bon restaurant, un départ tardif, une sortie en bateau.

Voir ma démo

Votre démo, avec les photos de votre lieu. Offerte et sans engagement.

Vos services

3 manières de vendre vos prestations

Plus besoin de jongler avec votre téléphone : le guide encaisse les paiements et fait les mises en relation. 0 % de commission.

  1. 01

    Services de l’hôte

    100 % de marge pour vous

    Late checkout, panier d’accueil, ménage en cours de séjour : les services que vous proposez déjà, au prix que vous fixez. Le voyageur paie en ligne depuis son téléphone, ou vous envoie sa demande en un geste. L’argent arrive sur votre compte Stripe, sans commission.

    • Une chambre lumineuse au petit matin, rideaux ouvertsvous touchez130 €

      Late Checkout jusqu’à 16 h

      Profitez de la villa quelques heures supplémentaires.

      130€
    • Un panier garni de vins, terrines et douceurs de Provencevous touchez90 €

      Panier terroir

      Une sélection de produits issus des producteurs de la région.

      90€
    • Une chambre refaite, ouverte sur la piscinevous touchez~100 €

      Ménage en cours de séjour

      Une remise à neuf en milieu de semaine, linge compris.

      200€
  2. 02

    Partenaires locaux

    10 à 20 % de marge pour vous

    Chef à domicile, massage, cours de yoga : vos prestataires de confiance apparaissent dans le guide. Le voyageur envoie sa demande, le guide fait la mise en relation, et vous recevez instantanément la commission négociée avec eux sur votre compte.

    • Une table dressée sur une terrasse en bord de mervous touchez78 €

      Chef à domicile, dîner pour 6

      Un menu servi chez vous, produits issus du marché. Service inclus.

      520€
    • Un massage aux pierres chaudesvous touchez48 €

      Massage duo à la villa

      Une praticienne se déplace, table et huiles installées.

      240€
    • Une terrasse avec piscine face à la mervous touchez18 €

      Cours de yoga à la villa

      Un professeur se déplace, tapis fournis.

      120€
  3. 03

    Expériences GetYourGuide

    8 % de commission pour vous

    Parmi plus de 10 000 expériences GetYourGuide en France, vous choisissez celles à afficher dans votre guide. Le voyageur réserve et paie sur GetYourGuide, et vous touchez 8 % de commission sur chaque réservation faite depuis le guide, versée directement par GetYourGuide.

    • Un atelier de création de parfumvous touchez7,20 €/ pers.

      Atelier Création de parfum à Grasse

      Chacun compose son parfum dans une maison de Grasse.

      90€/ pers.
    • Un voilier au coucher du soleilvous touchez14,40 €/ pers.

      Apéro sunset en voilier

      Navigation à la voile au coucher du soleil, un verre à la main.

      180€/ pers.
    • Un verre de vin rouge devant des rangs de vignevous touchez20 €/ pers.

      Visite privée de domaines viticoles

      Deux domaines, dégustation guidée et transport privé.

      250€/ pers.

Notre commission 0 % Nous ne prélevons rien sur ce que vend votre guide. Tout arrive sur votre compte, instantanément.

Exemples de prix payés par le voyageur, et ce que vous touchez sur chaque vente.

Que comprend l’abonnement ?

La création de votre guide

Vos photos, vos textes et vos adresses, aux couleurs de votre lieu. Chaque logement garde son contenu et son âme.

Tablette et téléphone

Le même guide sur la tablette du logement et sur le téléphone de vos voyageurs, par lien ou QR code, sans application.

Votre espace de gestion

Prénom du voyageur, Wi-Fi, bonnes adresses, prestations et prix : vous modifiez tout vous-même, quand vous voulez.

Vos ventes, sans commission

Vos services, ceux de vos partenaires et des expériences GetYourGuide, payés en ligne sur votre compte Stripe.

Hébergement et maintenance

Le guide reste en ligne, sûr et à jour techniquement, pendant toute la durée de l’abonnement.

Les nouvelles fonctionnalités

Chaque amélioration du guide arrive dans le vôtre, sans supplément.

Qu’est-ce qui n’est pas compris dans le prix ?

La tablette

Elle est à commander séparément. Nous vous recommandons des modèles Apple ou Android, neufs ou reconditionnés. Votre tablette actuelle fera l’affaire : le guide s’ouvre dans un simple navigateur. Et sans tablette, vos voyageurs l’ouvrent sur leur téléphone.

Les frais de paiement Stripe

ByOhana ne prend aucune commission. Seuls s’appliquent les frais de Stripe pour un paiement par carte : environ 1,5 % + 0,25 € pour une carte européenne standard, soit 1 € sur un achat de 50 € (tarifs publics Stripe, septembre 2026).

Après votre commande, trois étapes

  1. ~20 min

    Vous remplissez le questionnaire

    Vos photos, le code Wi-Fi et vos équipements, en une ou plusieurs fois.

  2. 2 jours ouvrés

    On crée votre guide

    Votre espace, adapté à votre logement, ajusté avec vous si besoin. À partir de trois logements, comptez jusqu’à quatre jours ouvrés par logement.

  3. 2 min

    Vous posez la tablette

    Vous installez le guide avec votre code d’activation. Vous êtes ensuite autonome pour le mettre à jour.

Vos questions sur le tarif

Combien coûte le livret d’accueil numérique ByOhana ?

Le guide ByOhana coûte 500 € par an pour un logement, tout compris : la création de votre guide, l’hébergement, la maintenance, les nouvelles fonctionnalités et l’espace de gestion.

Chaque logement en plus coûte 250 € par an, et au-delà de dix logements, l’offre se construit sur devis.

Aucun frais de mise en service, aucune commission sur vos ventes. Seule la tablette est à prévoir à part, et elle reste facultative.

Quel est le tarif si j’ai plusieurs logements ?

500 € par an pour le premier logement, puis 250 € par an pour chaque logement en plus. Au-delà de dix logements, on construit l’offre ensemble, sur devis.

Commencez avec un seul guide et ajoutez les suivants quand vous voulez.

La tablette est-elle incluse ?

Non, elle est à commander séparément. Nous vous recommandons des modèles Apple ou Android, neufs ou reconditionnés.

Votre tablette actuelle fera l’affaire, et sans tablette, vos voyageurs ouvrent le guide sur leur téléphone, par lien ou QR code.

Prenez-vous une commission sur les ventes ?

Aucune, 0 % de commission. Vous gardez tout ce que vous encaissez sur vos prestations et les commissions négociées avec vos partenaires.

Seuls s’appliquent les frais classiques de Stripe pour un paiement par carte bancaire.

Quelles garanties avez-vous ?

Deux.

30 jours satisfait ou remboursé, sans condition.

Rentabilisé, ou remboursé : si le guide d’un logement vous a rapporté moins que son prix au bout d’un an (500 € pour le premier, 250 € pour les suivants), on vous rembourse ce logement. On compte vos ventes en ligne et vos commissions GetYourGuide, sous conditions (CGV).

Les voyageurs peuvent-ils sortir du guide et utiliser la tablette ?

Non. La tablette reste verrouillée sur le guide, grâce au mode guidé sur iPad ou à l’épinglage d’application sur Android.

Les voyageurs n’ont accès ni au navigateur, ni aux autres applications, ni à vos réglages ou à vos comptes. Vous seul la déverrouillez, avec votre code.

Combien de temps la mise en place me prend-elle ?

Environ 20 minutes de votre côté : vous remplissez le questionnaire avec vos photos, le code Wi-Fi et vos équipements.

Nous créons ensuite votre guide en 2 jours ouvrés, jusqu’à quatre jours ouvrés par logement à partir de trois logements. L’installation sur la tablette prend 2 minutes.

En quelles langues est le guide ?

Le français et l’anglais sont inclus.

Chaque guide est construit aux couleurs de votre lieu, avec vos photos, vos textes et vos adresses, et vous modifiez tout vous-même depuis votre espace de gestion : prénom du voyageur, Wi-Fi, infos pratiques, bonnes adresses, prestations et prix.

Quelle commission touche un hôte avec GetYourGuide ?

8 % sur chaque réservation faite depuis le guide, versée directement par GetYourGuide.

Plus de 10 000 expériences sont disponibles en France : visites, sorties, activités. Vous choisissez celles à afficher, et nous les relions à votre identifiant partenaire. ByOhana ne prélève rien sur ces commissions.

Suis-je engagé plusieurs années ?

Non. L’abonnement dure un an, et vous pouvez demander à tout moment, par e-mail, qu’il ne soit pas reconduit.

Votre guide reste accessible jusqu’à la fin de la période déjà payée, puis il est désactivé.

Tarifs mis à jour le 6 octobre 2026. Conditions complètes dans les CGV.

Le guide ByOhana sur une tablette murale, dans une bastide en pierre au coucher du soleil

Et dans votre lieu, ça donnerait quoi ?

Impressionnez vos voyageurs dès la semaine prochaine.

Découvrez votre démo, avec les photos de votre lieu.

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Offerte, sous 48 h · sans engagement