ByOhana.

Pour les villas

Le livret d’accueil de votre villa, à la hauteur du lieu.

Piscine, spa, climatisation : une villa a ses secrets. Le guide les explique à vos voyageurs, et leur propose vos services au bon moment.

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Le guide ByOhana ouvert sur une tablette et sur un téléphone, au bord de la piscine d’une villa

Que mettre dans le livret d’accueil d’une villa ?

Le livret d’accueil d’une villa explique d’abord ce qui surprend : la piscine et ses règles, le spa ou le sauna, la climatisation, le portail et l’alarme. Il réunit ensuite l’arrivée, le Wi-Fi, les règles de la maison, les consignes de départ et vos bonnes adresses. Enfin, il propose vos services pendant le séjour : chef à domicile, ménage, départ tardif. Le tout à l’image de la villa, sur la tablette et le téléphone de vos voyageurs.

Le guide en action

Votre villa, expliquée sans vous.

Le tuto du sauna, un départ tardif, des vélos, un bon restaurant : vos voyageurs trouvent seuls, sur la tablette de la villa ou sur leur téléphone.

  • Créé et préconfiguré pour votre lieu
  • Sur tablette et téléphone, sans application
  • 0 % de commission sur vos ventes
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Votre démo, avec les photos de votre villa. Offerte et sans engagement.

Les équipements qui méritent un tuto

Dans une villa, les questions arrivent rarement sur le Wi-Fi. Elles arrivent sur ce qui ne ressemble à rien de connu. Une courte vidéo ou trois lignes claires suffisent, à condition qu’elles soient là au moment où le voyageur se pose la question.

La piscine

Horaires, règles de sécurité, bâche ou volet, chauffage : tout ce qu’on demande le premier après-midi.

Le spa et le sauna

La mise en route, la température, le temps de chauffe. Un tuto vidéo vaut mieux qu’un long message.

La climatisation et la domotique

La télécommande, les modes, les volets. Le classique des messages à 23 h.

Le portail et l’alarme

Les codes, l’ordre des gestes, qui appeler en cas de souci. Rassurant pour vos voyageurs comme pour vous.

Rubrique Équipements du guide : vidéo tuto du sauna, lave-vaisselle et lave-linge

Des tutos en vidéo

Vos vidéos d’explication, intégrées au guide et disponibles à toute heure.

Rubrique Règles de vie du guide : calme la nuit, espace non-fumeur, capacité maximale

Les règles de la maison

Calme la nuit, capacité, animaux : dites-le une fois, avec le ton de votre maison.

Les services que vos voyageurs réservent pendant le séjour

Une clientèle de villa dit volontiers oui à un chef pour un soir, à un ménage en milieu de semaine ou à un départ tardif le dimanche. Encore faut-il le leur proposer au bon moment. Le guide présente vos services, ceux de vos partenaires (massage, chef à domicile, sortie en bateau) et des expériences GetYourGuide.

Vous choisissez, service par service, comment il se règle : paiement en ligne versé sur votre compte Stripe, demande de réservation que vous validez, message au partenaire ou règlement sur place. ByOhana ne prend aucune commission. Tout savoir sur les ventes additionnelles sans commission.

Rubrique Services à la carte du guide : petit-déjeuner livré, départ tardif, panier du terroir, chef à domicile

Vos services à la carte

Photos, prix et réservation en deux gestes, depuis la tablette ou le téléphone.

Rubrique Nos adresses du guide : indispensables, se régaler, explorer, respirer

Vos bonnes adresses

Restaurants, marchés, balades : votre sélection, pas celle d’un moteur de recherche.

Un guide à l’image de votre villa

Pas de modèle générique : le guide reprend vos photos, vos couleurs et vos mots. Le français et l’anglais sont inclus, pour une clientèle souvent internationale. Vos voyageurs le découvrent sur la tablette de la villa, et l’emportent sur leur téléphone par un QR code, sans application à installer. Vous gérez plusieurs villas ? Chacune a son guide ; voyez le livret d’accueil pour conciergerie.

Comment ça se passe

  1. ~20 min

    Vous remplissez le questionnaire

    Vos photos, le code Wi-Fi et vos équipements, en une ou plusieurs fois.

  2. 2 jours ouvrés

    On crée votre guide

    Votre espace, adapté à votre villa, ajusté avec vous si besoin.

  3. 2 min

    Vous posez la tablette

    Vous installez le guide avec votre code d’activation. Quelle tablette choisir.

Combien coûte le livret d’accueil d’une villa ?

500 € / an

pour une villa, tout compris. Puis 250 € par an pour chaque logement en plus. Au-delà de dix, sur devis.

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  • La création de votre guide
  • Son hébergement et sa maintenance
  • Les nouvelles fonctionnalités
  • L’accès à votre espace de gestion
  • Aucun frais de mise en service
  • 0 % de commission sur vos ventes
  • Tablette à commander séparément
30 jours satisfait ou rembourséSans condition, à compter de la livraison du guide.
Rentabilisé, ou rembourséSi le guide d’un logement vous rapporte moins que son prix la première année, on vous rembourse ce logement, sous conditions (CGV).

Vos questions sur le guide d’une villa

La tablette est-elle incluse ?

Non, elle est à commander séparément. Nous vous recommandons des modèles Apple ou Android, neufs ou reconditionnés. Votre tablette actuelle fera l’affaire : le guide s’ouvre dans un simple navigateur. Et sans tablette, vos voyageurs l’ouvrent sur leur téléphone.

Mes voyageurs sont étrangers. Le guide est-il en anglais ?

Oui. Le français et l’anglais sont inclus : chaque voyageur choisit sa langue d’un geste, sur la tablette comme sur son téléphone, et retrouve dans cette langue les informations, les adresses et les services de la villa.

Puis-je proposer un chef ou un massage via un partenaire ?

Oui. Le guide met le voyageur en relation avec le partenaire, et vous vous partagez les gains selon le modèle convenu entre vous, souvent 10 à 20 % d’apport d’affaires. L’argent du partenaire arrive directement sur son propre compte.

Qui met à jour les informations de la villa ?

Vous, en autonomie. Depuis votre espace de gestion, vous modifiez le prénom du voyageur, le Wi-Fi, les infos pratiques, les bonnes adresses, les prestations et leurs prix. Cet espace est aussi simple à utiliser que le guide lui-même.

Les voyageurs peuvent-ils utiliser la tablette pour autre chose ?

Non. La tablette reste verrouillée sur le guide grâce au mode Accès guidé sur iPad ou à l’épinglage d’application sur Android. Les voyageurs n’accèdent ni au navigateur, ni aux autres applications, ni à vos réglages.